| AKTUELLES | ÜBER AUSTROPALM | AUSPFLANZUNG UND WINTERSCHUTZ | ÖFFNUNGSZEITEN | SCHAUGARTEN | LINKS | |
Beim Besuch unserer Seite werden lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug gespeichert, wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei.
Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden in folgenden Fällen erhoben:
- Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Daten und Ihre Anfrage zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
- Wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
- Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf ihrem Computer gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist.
Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies unsere Website nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann.
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Pflanzen:13%, Obst- und Obstprodukte 10%, Winterschutz und Substrate 20%).
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir einen Betrag für die Verpackung und Lieferung. Die Versandkosten werden auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Die Versandkosten werden gewichtsabhängig berechnet. Die Bestellung mehrerer Produkte, welche gemeinsam versendet werden kann geringere Versandpreise ergeben als Einzelbestellungen.
Lieferungen
Lieferungen sind nur innerhalb der EU möglich.
Liefer- und Versandkosten
Die Liefer- und Versandkosten sind vom Zielland abhängig und werden gewichtsabhängig berechnet.
Pflanzen mit einer Gesamthöhe größer als 120cm können nur mittels Spedition versendet werden. Preise hierfür auf Anfrage.
Österreich:
bis 1kg 5,94 Euro
bis 2kg 7,13 Euro
bis 4kg 8,29 Euro
bis 10kg 11,85 Euro
bis 29kg 18,97 Euro
Deutschland, Italien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn:
bis 2kg 17,00 Euro
bis 4kg 20,00 Euro
bis 10kg 23,00 Euro
bis 20kg 30,00 Euro
bis 29kg 45,00 Euro
Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Zypern, Kroatien, Schweden:
bis 2kg 17,50 Euro
bis 4kg 20,00 Euro
bis 10kg 23,50 Euro
bis 20kg 40,00 Euro
bis 29kg 52,00 Euro
Lieferungen über 29kg werden entweder mittels mehreren Paketen oder einer Spedition versendet. Preise für Zustellung über Spedition auf Anfrage.
Bei fehlerhaften/unvollständigen Angaben zur Liefer-/Rechnungsanschrift (z.B. falsche PLZ, falsche Hausnummer, nicht zustellbare Adresse wegen fehlendem Namensschild, etc.) kann es zu Mehrkosten bei der Versandabwicklung kommen. Diese Mehrkosten (Zuschläge des Kurierdienstes für Adressermittlung, PLZ-Korrektur, etc) gehen zu Lasten des Kunden
Lieferzeit
Versendet wird in der Regel jeweils am nächsten Montag oder Dienstag nach Zahlungseingang. Bei sehr niedrigen Temperaturen im Winter ist ein Versand nicht immer gefahrlos möglich, hier warten wir dann auf die nächste wärmere Wetterperiode. In diesem Fall setzen wir uns aber mit Ihnen bezüglich des Versandtermins in Verbindung.
Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Versand und Import erfolgen auf Ihr Risiko und Ihre Kosten. Kosten, welche durch Importabgaben, Inspektion, Zoll, und ähnliches verursacht worden sind, liegen in Ihrer Verantwortung.
Beschädigungen oder teilweiser Verlust von Sendungen müssen bei Erhalt beim Transport- oder Versandunternehmen reklamiert werden.
Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird als Vorauszahlung per Überweisung oder mit Pay Pal bezahlt. Innerhalb Österreichs ist auch ein Versand per Nachnahme möglich (hier fallen zusätzliche 4,20 Euro an Nachnahmegebühren an).
Selbstabholung von unserer Gärtnerei in Guntramsdorf ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.